Bestellungen werden immer festlich verpackt. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihrer Bestellung eine Schmuckschachtel hinzuzufügen.

Möchten Sie etwas separat verpacken oder eine Nachricht für den Empfänger hinzufügen? Geben Sie dies bitte im Kommentarfeld bei der Bestellung an.

Dies ist in der Regel möglich. Wenn Sie mir Ihre Wünsche so früh wie möglich mitteilen, suchen wir gemeinsam nach einer Lösung. Bitte beachten Sie, dass ich auf Sendungen leider keinen Einfluss habe, Verzögerungen sind immer möglich.

Bitte kontaktieren Sie mich schnellstmöglich und ich werde die Bestellung anpassen.

Mint15 liefert weltweit!

Aktuelle Versandkosten und Lieferzeiten können Sie hier einsehen.

Alle Bestellungen werden als Briefkastenpost mit Sendungsverfolgung verschickt. Sie erhalten automatisch die Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Sie werden per E-Mail über die Lieferung auf dem Laufenden gehalten.

Bitte beachten Sie: Track & Trace ist für einige Länder nicht möglich, da es in diesen Ländern nicht unterstützt wird.

Niederlande: Alle Bestellungen werden über PostNL verschickt. In den meisten Fällen liefert PostNL am nächsten Tag. PostNL liefert Briefkastenpost von Dienstag bis Samstag (nicht am Montag). Manchmal kommt es zu Verzögerungen, auf die ich leider keinen Einfluss habe. Haben Sie nach einer Woche noch nichts erhalten? Bitte kontaktieren Sie mich.

Europa und Rest der Welt:
Behalten Sie die Track & Trace-Informationen im Auge, um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Manchmal kann es eine Weile dauern, bis ein Paket vom Zoll genehmigt wird. Sehen Sie sich hier die voraussichtlichen Lieferzeiten an oder kontaktieren Sie mich, wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder den Track & Trace-Informationen haben.

Status „zugestellt“, aber noch nicht erhalten?

Ihre Bestellung ist als „zugestellt“ markiert, Sie haben sie aber noch nicht erhalten? Normalerweise erfolgt die Zustellung am nächsten Tag.

Da Mint15-Armbänder größenverstellbar sind, müssen Sie dies nicht angeben. Die Armbänder sind in der Länge von 16 bis 19 cm verstellbar.

Wie lange der Schmuck schön bleibt, hängt von der Dicke der Beschichtungsschicht ab. Je dicker diese Schicht ist, desto weniger schnell verfärbt sie sich. Mint15 verwendet eine dicke Beschichtungsschicht, die lange schön bleibt.

Darüber hinaus hängt die Geschwindigkeit der Verfärbung auch vom Säuregehalt (PH-Wert) deiner Haut ab. Manche Menschen haben einen gewissen Säuregehalt, gegen den der Schmuck weniger resistent ist. Wenn du deinen Schmuck jedoch pfleglich behandelst, kann er lange schön bleiben und verfärbt sich kaum.

Der Edelstahlschmuck verfärbt sich nie. Lesen Sie hier, aus welchem ​​Material der Schmuck besteht und wie Sie ihn pflegen, damit Ihr Schmuck möglichst lange schön bleibt.

Armbänder mit Verschluss lassen sich nicht so einfach selbst anlegen. Ein Trick besteht darin, das Armband mit einem Gummiband, einer Büroklammer oder einer Haarnadel zu verlängern, die man am Ring des Armbands befestigt und mit der Hand um das Armband herum festhält. Nun kommt man mit dem Verschluss des Armbands ganz einfach an den Ring, um es zu verschließen.

Mint15 gewährt auf den Schmuck eine sechsmonatige Garantie ab Kaufdatum. Gesetzlich bist du verpflichtet, uns dies innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zu melden. Wenn der Mangel von der Garantie abgedeckt ist, repariere ich das Produkt kostenlos oder besorge ein Ersatzprodukt.

Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nicht für:

» Verfärbung des Metalls durch Kontakt mit Feuchtigkeit, Parfüm und/oder anderen Kosmetika;

» Verschleiß, Beschädigung oder Bruch von Schmuck oder Teilen davon aufgrund unsachgemäßen Gebrauchs, weil der Schmuck heruntergefallen ist oder irgendwo hängen geblieben ist;

» Verfärbung oder Abnutzung von Fäden/Kordeln.

Es kann vorkommen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Kontaktieren Sie mich dann über das Kontaktformular , per E-Mail oder per WhatsApp und wir suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Ich möchte von Ihnen erfahren, womit Sie nicht zufrieden sind, damit ich meinen Service weiter verbessern kann.