Je hebt het recht om jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na het aanmelden van je retour heb je nog eens 30 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.

Na ontvangst van jouw retour ontvang je het volledige aankoopbedrag, inclusief de betaalde verzendkosten voor de heenzending, terug. De kosten voor het retourneren naar Mint15 zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de actuele tarieven de website van de vervoerder.

Maak je gebruik van het herroepingsrecht? Vul dan onderstaand retourformulier in. Je ontvangt vervolgens de verdere instructies voor het retourneren. Zodra wij jouw retour in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Je mag het product uiteraard bekijken en passen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Is het product meer gebruikt of beschadigd dan nodig is om het te beoordelen, dan kan er sprake zijn van waardevermindering. Behandel het product daarom met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.

Retouradres:

Mint15 Retouren
Wilgenstraat 1
4921 AP Made
Nederland

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten. De verkoop hiervan is na succesvolle betaling definitief.